วิธีชำระเงิน

ชำระด้วยบัตรผ่าน Stripe

กรอกคำสั่งซื้อแล้วเลือก “บัตร · Stripe” เพื่อไปยังหน้าชำระเงินที่ปลอดภัย ยอดคิดเป็นเงินบาท (THB) หากบัญชีบัตรเป็นสกุลเงินอื่น ธนาคารผู้ออกบัตรจะแลกเปลี่ยนสกุลเงินและอาจคิดค่าธรรมเนียม

คำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์และลิงก์คำสั่งซื้อเต็มรูปแบบจะกันวงเงินไว้ก่อน ทีมงานจึงเรียกเก็บเมื่อรับคำสั่งซื้อ ส่วนลิงก์ชำระเงินแยกอาจเรียกเก็บทันที ตรวจสอบสถานะได้ในหน้าชำระเงิน

บัตรที่ออกโดยธนาคารรัสเซียอาจใช้ไม่ได้ เราไม่รับประกันการรองรับจากสัญชาติ โลโก้บัตร หรือประเทศที่คุณอยู่ หากถูกปฏิเสธให้เลือกช่องทางอื่นหรือติดต่อเรา หากรายการยังดำเนินการอยู่ กรุณาตรวจสอบก่อนชำระซ้ำ

USDT บนเครือข่าย TRON (TRC20)

เลือก “USDT · TRON (TRC20)” ระบบจะแสดงที่อยู่เฉพาะของใบเรียกชำระนี้ QR และยอดที่ต้องส่ง รองรับ USDT จริงบน TRON เท่านั้น ไม่รองรับ Ethereum, TON, BNB Smart Chain หรือเครือข่ายอื่น และอย่าส่ง TRX แทน USDT

อัตรา USDT/THB มีเวลาบันทึกและใช้ได้ 60 นาที เราไม่บวกค่าธรรมเนียมเป็นเปอร์เซ็นต์ ยอดแสดงปัดขึ้นเป็นทศนิยมสองตำแหน่ง กระเป๋าหรือแพลตฟอร์มอาจหักค่าถอนต่างหาก กรุณาให้ยอดสุทธิที่ถึงเราครบตามที่ระบุ

ไม่ต้องเชื่อมต่อกระเป๋ากับเว็บไซต์ คัดลอกที่อยู่และเลือก TRON / TRC20 ในกระเป๋าหรือแพลตฟอร์ม QR มีเฉพาะที่อยู่ผู้รับ ก่อนส่งต้องตรวจสอบโทเคน เครือข่าย และยอดด้วยตัวเอง

ระบบตรวจสอบรายการสำเร็จที่ได้รับการยืนยันขั้นสุดท้ายบนบล็อกเชนอัตโนมัติ หากเครือข่ายหรือผู้ให้บริการขัดข้องอาจใช้เวลานานขึ้น ภาพหน้าจอหรือแฮชธุรกรรมเพียงอย่างเดียวไม่ยืนยันการรับเงิน สามารถแบ่งโอนหลายครั้งเข้าที่อยู่ของใบเรียกชำระเดียวกันได้

หากอัตราหมดอายุ กรุณาติดต่อเราก่อนโอน รายการล่าช้า ยอดเกิน หรือเงินที่ส่งไปยังที่อยู่เก่าจะยังติดตามถึงใบเรียกชำระเดิมและให้ทีมงานตรวจสอบ อย่าส่งเต็มจำนวนซ้ำเพียงเพราะสถานะอัปเดตช้า

โอนผ่าน Wise เข้าบัญชีธนาคารไทยของเรา

เลือก “โอนผ่าน Wise” เพื่อดูข้อมูลบัญชีกสิกรไทยที่ตรวจสอบแล้วและรหัสอ้างอิง ใน Wise เลือกสกุลเงินผู้รับเป็น THB และกรอกยอดตรงกับคำสั่งซื้อในช่อง “ผู้รับได้รับ” Wise จะแสดงยอดในสกุลเงินต้นทาง ค่าธรรมเนียม และเวลาที่คาดว่าจะถึง

เงินเข้ากสิกรไทยโดยตรง ไม่ได้เข้ายอดคงเหลือ Wise และไม่ใช่ระบบชำระทันทีผ่าน API ของ Wise การใช้งานขึ้นอยู่กับบัญชี ประเทศต้นทาง และวิธีเติมเงินของคุณ เราไม่รับประกันการโอนจากธนาคารรัสเซียหรือการชำระเป็นรูเบิล

ใส่รหัสอ้างอิงจากหน้าชำระเงิน ข้อมูลอ้างอิงอาจถูกย่อหรือไม่แสดงในรายการเดินบัญชีกสิกรไทย จึงควรเก็บใบเสร็จ Wise ไว้ กด “ฉันโอนเงินแล้ว” และแนบหลักฐานได้ ทีมงานจะยืนยันเมื่อพบยอดเข้าบัญชีจริง

โอนผ่านธนาคารจากต่างประเทศหรือภายในไทย

เลือก “โอนเงินผ่านธนาคาร” เพื่อดูยอด THB ชื่อและที่อยู่ผู้รับ เลขบัญชี ที่อยู่ธนาคาร และ SWIFT / BIC กรอกข้อมูลให้ตรงตามที่แสดง เราให้รายละเอียดบัญชีในคำแนะนำการชำระเงิน ไม่เผยแพร่ในคู่มือทั่วไปนี้

แจ้งธนาคารให้ส่งยอดเต็มเป็น THB ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และยอดที่ธนาคารตัวกลางอาจหัก ใช้เลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงบนลิงก์ชำระเงิน รหัสดังกล่าวจะคงเดิมแม้ภายหลังเปลี่ยนรายการเป็นคำสั่งซื้อเต็มรูปแบบ

สำหรับการโอนภายในไทย ใช้บัญชีธนาคารไทยหรือ PromptPay เมื่อมีแสดง ตรวจสอบชื่อผู้รับก่อนยืนยัน และอย่าเปลี่ยนไปใช้รายละเอียดจากข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องแทนหน้าชำระเงินที่บันทึกไว้

เมื่อโอนแล้วกด “ฉันโอนเงินแล้ว” แนบหลักฐานได้แต่ไม่บังคับ ระบุชื่อผู้โอนและข้อมูลที่ช่วยค้นหารายการ โดยเฉพาะหากใส่รหัสอ้างอิงไม่ได้ ทีมงานตรวจสอบการรับเงินด้วยตนเอง

การยืนยัน ความล่าช้า และยอดชำระไม่ครบ

บัตร คริปโต และธนาคารมีวิธียืนยันต่างกัน การโอนต่างประเทศอาจผ่านธนาคารตัวกลางและขึ้นอยู่กับเวลาทำการ การตรวจสอบ และการแลกเปลี่ยนเงิน การโอนครั้งก่อนที่รวดเร็วไม่ได้รับประกันว่าครั้งต่อไปจะเร็วเท่ากัน

“รอตรวจสอบการชำระเงิน” หมายถึงแจ้งโอนแล้วแต่ยังไม่ยืนยันยอดเข้า ส่วน “ได้รับชำระเงินแล้ว” หมายถึงยืนยันแล้ว หากยอดไม่ครบ เราจะบันทึกยอดจริงและแสดงยอดที่เหลือ ทีมงานอาจตกลงรับผิดชอบส่วนต่างเล็กน้อยโดยบันทึกเหตุผลอย่างชัดเจน

เราอาจรับคำสั่งซื้อเพื่อเตรียมงานก่อนเงินเข้าและจะแจ้งให้ทราบ การรับงานไม่ได้หมายถึงรับชำระแล้ว บริการจัดส่งภายในวันเดียวตามปกติยังมีให้บริการ หากมีคำถามเรื่องเวลาชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน

ยกเลิก คืนเงิน และขอความช่วยเหลือ

การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงินเป็นคนละขั้นตอน หากตกลงคืนเงินตามนโยบายคืนสินค้า เราจะแจ้งยืนยันหลังดำเนินการจริง การคืนผ่านธนาคารและ USDT ทำด้วยตนเอง ระยะเวลาและค่าธรรมเนียมภายนอกขึ้นอยู่กับช่องทาง

สำหรับการคืน USDT ทีมงานจะตรวจสอบที่อยู่ปลายทางและเครือข่ายกับคุณ เราไม่ต้องการ seed phrase, private key หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ อย่าเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่ใคร

หากลืมรหัสอ้างอิง ใช้ลิงก์เก่า โอนเกิน หรือยังไม่เห็นการยืนยัน กรุณาติดต่อพร้อมรหัสชำระเงิน ยอด วันที่ส่ง และหลักฐานหรือแฮชธุรกรรม เราจะเทียบกับข้อมูลธนาคารหรือบล็อกเชน โปรดเก็บลิงก์กลับมาชำระเงินเป็นส่วนตัว